Lamoda представила первое индустриальное исследование российского fashion-рынка Fashion Compass
Ссылка на само исследование Ламоды:
https://disk.360.yandex.ru/d/Yxo1pdQ2ym1PTg
Я заметил в этом отчете, что Ламода активно продвигает идею персонализации и индивидуализации. Они предлагают брендам делать коллаборации с ними, и делать эксклюзивные капсулы. Эту тему они поднимали и в недавнем выпуске своего подкаста. Видимо они хотят, чтобы покупатели приходили к ним за уникальными предложениями, которых нет ни на ВБ, ни в магазинах брендов.
Сегментацию потребителей фэшн онлайн они сделали на основе “пенетрационного исследования (страшное название😂) целевой аудитории Ламода”, но и интернете такого исследования я не нашел (вероятно, оно было закрытым). Было бы интересно посмотреть на распределение по процентам, но, возможно, это они берегут для себя.
Ламода пишет, что вывела 8 СТМ. Потенциально, это проблема для брендов. Хотя авторы отчета и делают оговорку: «СТМ не имеют преференций в выдаче и конкурируют с остальными брендами на общих основаниях». Но не получится ли это так: экспериментируйте, привозите нам уникальные капсулы. А мы проанализируем на ваших данных, что работает и выведем под СТМ (а-ля скандал с Amazon в Индии 5 лет назад). К счастью для брендов, данные они пока не очень умеют анализировать (я с собой сравниваю).
Про аудиторию 50+ они любопытно пишут: средний чек выше, но и конверсия в 3 раза ниже. Ламода объясняет это “тщательным сравнением вариантов”, но есть альтернативное объяснение: 50+ хотят и готовы покупать премиум, но испытывают сложности с завершением покупки. А учитывая активное внедрение ИИ-инструментов Ламодой, это может стать еще сложнее. Т.е., возможно, Ламода оставляет деньги на столе.
Еще интересное, что они попытались сделать анализ трендов стиля (что-то подобное отчетам WGSN и пр.) Сделали краткий базовый анализ по ключевым категориям и по принтам. Более подробно у них получилось - по цветам.
Это показывает, что данных у Ламоды много и они думают, что могут проанализировать рынок. Но для того, чтобы сделать анализ стиля нужна сегментация по семантическим атрибутам, а этого им не хватает.
В целом, конечно, интересный отчет. Но больше в нем - рекламы Ламоды, а не реальной аналитической глубины.